常见问题

【充值问题】扣费成功但没收到游戏元宝,怎么办?

您好,如果您在支付完成扣款成功,但您的游戏服务器里没有收到游戏元宝,这时可能是由于网络延迟而造成的,请您耐心等待几分钟即可!如果较长时间仍未到帐,可能是系统出现问题,这时候您可以联系http://www.kuwan8.com/user/Service.aspx提交给我们的充值客服进行处理。